Service Excellence Reifegrad

Sie wollen wissen wie excellent Ihre Service-Organisation ist?

Dann nehmen Sie sich ca. 10 Minuten Zeit und führen unser kostenloses Reifegrad Assessment für Ihre Service-Organisation durch.

Entlang von 5 Dimensionen sehen Sie anschliessend auf einen Blick, wo Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern stehen und wo Verbesserungspotenzial besteht oder wo Sie bereits sehr gut unterwegs sind. Ergänzend zum Scoringwert erhalten Sie für jede Dimension eine Einschätzung und Handlungsempfehlung auf Basis Ihrer Antworten.

Möchten Sie den Reifegrad Ihrer Service-Organisation ermitteln?
Dann legen Sie gleich los registrieren Sie sich und starten mit der Umfrage.

Falls Sie bereits ein Service Excellence Cockpit Konto haben, loggen Sie ein, selektieren in „My account/Produkte“ den „Cockpit Reifegrad“ und füllen anschliessend in „Home“ die Reifegradumfrage aus. Falls Sie bereits die Gesamtumfrage  ausgefüllt haben müssen Sie lediglich in My Account das Produkt selektieren.

Ihre persönliche Auswertung erhalten Sie nach Abschluss in wenigen Tagen.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!