Digital Service Excellence: Best Bot Award 2023

Ab sofort können Sie Ihre innovativen und kundenfokussierten Bots für den Bot Award 2023 einreichen. Conversational Bots leisten bereits heute und wohl noch viel stärker in der Zukunft einen wichtigen Beitrag zur Service Excellence eines Unternehmens. Deshalb machen wir uns in diesem Jahr auf die Suche nach dem besten Bot in der Schweiz.

Best Bot Award 2023

Sie haben einen innovativen und kundenorientierten Bot?
Dann reichen Sie Ihren Bot beim Best Bot Award ein und vielleicht ist Ihr Bot einer der Besten!

Die Eingabe für den Bot-Award ist einfach und unkompliziert: Onlineformular ausfüllen, optional noch ein paar Bilder, Präsentationen oder Ähnliches als PDF hochladen und «absenden».
Eingabeschluss ist der 10.09.2023

Bewertet werden die Bots durch eine unabhängige Jury, welche aus Expertinnen und Experten aus der Wirtschaft, Wissenschaft und Bildung besteht. Und zu gewinnen gibt es natürlich aus etwas!
Die drei besten Bots erhalten einen Auszeichnung und das Gewinner-Team erhält zusätzlich den Best Bot Award. Alle drei Nominierten dürfen am Event ihren Bot vorstellen. Das Gewinner-Team erhält zusätzlich zu der Auszeichnung und dem Award Teilnahme-Gutscheine für den Praxis-Seminar Conversational Bots & AI. Auch profitieren alle Teilnehmenden vom Austausch mit anderen Teams und sind Teil des Netzwerks.

Also wenn Sie einen Bot im Unternehmen haben, dann machen Sie gleich mit und vielleicht können Sie schon bald die Auszeichnung des Best Bot Awards der Schweiz mit nach Hause nehmen.

Bewertungskriterien:

Die Bots werden nach diesen fünf Bewertungskriterien beurteilt:

  • Allgemeine Fragen zum Bot
  • User Experience und Dialogqualität
  • Mehrwert
  • Technologie und KI
  • Integration

Award Übergabe:

Das Gewinner-Team wird bei unserem Anlass 10-Jahre Service Excellence Cockpit gekürt.

Datum: 26. Oktober 2023
Uhrzeit: 17:00 bis 22:00 Uhr
Ort: Zunfthaus zur Saffran in Zürich
Adresse: Limmatquai 54, 8001 Zürich

Wir freuen uns auf die Einreichungen und auf einen schönen Anlass!

Jury

Die Jury besteht aus unabhängigen Expertinnen und Experten aus der Wirtschaft, Wissenschaft und Bildung.