Harald Henn
Im Namen der Marketing Resultant möchte ich Sie herzlich willkommen heissen in der Service Excellence Cockpit Community!
Welchen Service wollen Sie Ihren Kunden über welche Kanäle bieten? Wie wollen Sie sich von Ihren Mitbewerbern abgrenzen? Wie gelingt der Spagat zwischen Kundenanforderung und Kosteneffizienz? Welche Geschäftsvorfälle lassen sich an einen Dienstleister auslagern? Welche Kernkompetenzen sollen im Unternehmen verbleiben?
Ich unterstütze Sie jederzeit!
Nach der Teilnahme an der Umfrage haben Sie Möglichkeit das Cockpit Abo zu beziehen um sich mit Ihren Mitbewerbern usw. zu vergleichen und wir können zusätzlich gemeinsam die Ergebnisse interpretieren.
Dazu gibt es zwei Beratungspakete welche ich Ihnen gerne erläutern möchte.
