Attikus A. Schacht

Im Namen der Schacht Consuling möchte ich Sie in der Service Excellence Cockpit Community herzlichst begrüßen!

Welche Services wollen Sie Ihren Kunden über welche Kanäle anbieten? Wie wollen Sie sich von Ihren Mitbewerbern abgrenzen? Wie gelingt Ihnen der Spagat zwischen Kundenanforderung und Kosteneffizienz? Welche Geschäftsvorfälle lassen sich möglicherweise an einen Dienstleister auslagern? Welche Kernkompetenzen sollen oder gar müssen im Unternehmen verbleiben?

Wir unterstützen Sie jederzeit!

Gerne unterstützen wir Sie jederzeit!

Während oder nach der Teilnahme an der Umfrage können Sie sich helfen lassen. Sie haben die Möglichkeit ein Cockpit Abo zu beziehen, um sich z.B. mit Ihren Mitbewerbern zu vergleichen und anschließend können Sie sich zusätzlich die Ergebnisse interpretieren lassen.

Dazu gibt es zwei Beratungspakete, die Ihnen im nebenstehenden Text im Detail erklärt werden.