Best Partnership Award für das Service Excellence Cockpit!
Das Service Excellence Cockpit wurde mit dem Golden Headset «Best Partnership Awards 2018» ausgezeichnet. Wir freuen uns sehr über den Gewinn dieser Qualitäts-Auszeichnung der schweizerischen Contactcenter Branche.
Die Jury war besonders von unserem partnerschaftlichen Ansatz mit «geben und nehmen» beeindruckt. Jeder Cockpit-Teilnehmer gibt zuerst seine Daten und erhält anschliessend seinen Einsatz mehrfach in Form von objektiven Marktvergleichen und aufgezeigten Handlungsfeldern zurück. Wir möchten allen unseren Partnern und Teilnehmern für Ihren Beitrag zu diesem Erfolg herzlich danken. Der Award gehört auch Ihnen allen, gemeinsam haben wir das Service Excellence Cockpit zur umfassendsten europäischen Benchmarking-Datenbank für den Kundenservice entwickelt.
